1. Información General

En Ducha Sin Fin, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.

2. Responsable del Tratamiento

Ducha Sin Fin, S.L.
Oficinas:
• Santa Cruz de Tenerife, Islas Canarias, España
Email: info@duchasinfin.com
Teléfono: +34 624 640 668

3. Datos que Recopilamos

3.1 Información que nos proporcionas

• Datos de contacto: nombre, email, teléfono
• Información de la empresa: nombre de la empresa, sector, tamaño
• Datos de comunicación: mensajes, consultas, feedback
• Información de inversión: datos para crowdfunding (si aplica)

3.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo
• Cookies: según nuestra Política de Cookies

4. Cómo Usamos tus Datos

Utilizamos tu información personal para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Procesar pedidos y gestionar instalaciones
• Enviar comunicaciones comerciales (con tu consentimiento)
• Mejorar nuestros productos y servicios
• Cumplir con obligaciones legales
• Gestionar inversiones en crowdfunding
• Realizar análisis estadísticos y de mercado

5. Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos personales basándonos en:

• Consentimiento: para envío de comunicaciones comerciales
• Ejecución de contrato: para procesar pedidos y servicios
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios
• Obligación legal: para cumplir con la normativa aplicable

6. Compartir Información

Podemos compartir tu información con:

• Proveedores de servicios: hosting, email, análisis
• Socios comerciales: instaladores autorizados
• Autoridades: cuando sea requerido por ley
• Plataformas de crowdfunding: para gestionar inversiones

Nunca vendemos tu información personal a terceros.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración, incluyendo:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
• Acceso restringido a datos personales
• Copias de seguridad regulares
• Auditorías de seguridad periódicas

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo requisitos legales, contables o de informes.

• Datos de clientes: durante la relación comercial + 6 años
• Datos de contacto: hasta que solicites su eliminación
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento

9. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: obtener información sobre tus datos personales
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
• Retirar consentimiento: en cualquier momento

Para ejercer tus derechos, contacta con nosotros en: info@duchasinfin.com

10. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

11. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores.

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización".

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, contáctanos:

• Email: info@duchasinfin.com
• Teléfono: +34 624 640 668
• Oficina Principal:
• • Santa Cruz de Tenerife, Islas Canarias, España

15. Autoridad de Control

Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa aplicable.

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Web: www.aepd.es